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Preguntas frecuentes

gracias por tu preferencia, sí tienes alguna otra pregunta no dudes en contactarnos por whatsapp 

¿Tiempos de entrega de mi pedido?

Su pedido se entrega de 2 a 4 semanas después del pago, una vez se obtenga el numero de guía se proporcionará al numero de contacto que se haya proporcionado o contactado.

¿Emiten factura?

Sí emitimos factura para ello, es necesario al whatsapp envie la siguiente documentación.

  • Copia en pdf de Constancia de situación fiscal
  • Correo electrónico
  • Comprobante del pago
  • Uso de CDFI

¿Cómo reclamo mi garantía en equipo médico o instrumental quirúrigico?

Debe contactarnos por whatsapp con el comprobante de pago, o bien factura. Para recibir indicaciones para proceder a aplicar la garantía

¿Cuánto tiempo puedo reclamar la garantía?

El reclamo de la garantía aplica a partir de la fecha de entrega en su domicilio con un periodo de 3 meses. Sin importar sí el equipo se haya usado o no.

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